本报讯 （记者 张奂雅）“感谢你们的理解，特殊情况特殊对待，让我能够尽早赴泰与亡妻相见！”来市公证处办理结婚证公证事务的姚先生眼中闪着泪光，妻子的去世给他带来莫大的打击，但市公证处的10项公证便民措施带来的便利快捷则让他感受到了温暖。

3月25日，泰国旅游大巴侧翻坠崖事故造成3名中国游客不幸遇难，其中就包括市民姚先生的妻子。事发第二天，姚先生怀着悲痛的心情来到西市公证处，为赴泰国处理相关事宜办理夫妻结婚证公证。

航班就在当天下午6点，但按照公证程序，出具涉外公证书就算加急也得等到第二天，当天拿到公证书基本不可能。抱着一线希望，姚先生向公证员李莉说明了情况。处领导决定利用公证法律服务绿色通道，特事特办，在第一时间核实有关事实与证明材料，制作询问笔录和公证书，经过紧张工作，仅用了一个小时，公证员便将公证书交给了当事人姚先生。